2.1.1. Qu’est-ce que Mapotempo Live ?¶

Mapotempo Live est une application mobile d’assistance à l’exécution de tournées de livraison, de collecte, de commerciaux, de portage... Elle peut être liée à Mapotempo Web qui comporte les paramétrages véhicules, adresses à visiter et les tournées optimisées. Une API, Mapotempo Fleet, est disponible pour utiliser Mapotempo Live avec une interface propre.

À chaque véhicule est rattaché une tablette ou un smartphone Android. À chaque véhicule correspond une tournée. La tournée est envoyée à la tablette ou au smartphone Android pour devenir une liste de missions.

Les missions comportent des statuts paramétrables transmettables à Mapotempo Web pour suivi d’avancée des missions. L’API Mapotempo Fleet permet cette remontée d’informations.

2.1.2. À qui s’adresse Mapotempo Live ?¶

Mapotempo Web s’adresse à toute personne dont l’activité nécessite un itinéraire avec des visites ou des points d’arrêt plus ou moins réguliers et plus ou moins longs. Mapotempo permet à toute personne en poids lourd, véhicule léger, moto, vélo ou à pied de réaliser ses tournées de livraison, de collecte, de visite ou de rendez-vous en un temps optimal tout en respectant les contraintes-métiers.

Mapotempo Live récupère la liste de missions paramétrée au sein des tournées. Mapotempo Live permet de transmettre les informations de mission, par exemple, le numéro de téléphone du destinataire pour appel ou envoi de message direct. Le personnel embarqué/chauffeur/livreur peut ainsi communiquer directement et en un clic au destinataire. Il retourne directement le statut des missions au fur et à mesure de l’exécution des missions. Ces statuts sont paramétrables et personnalisables.

2.1.3. Schéma de fonctionnement¶

Fig. 2.1

2.2.1. Sur mobiles et tablettes Android¶

Version Android conseillée : 4.4 minimum

Il est conseillé d’utiliser une connexion Wi-Fi pour le téléchargement et lors de la première connexion. Par la suite, l’application Mapotempo Live est opérationnelle avec une connexion mobile, wi-fi ou hors-ligne.

Cliquer sur le logo Play Store de la tablette ou du mobile.

Dans le moteur de recherche, taper Mapotempo. Le premier résultat de recherche est Mapotempo Live. Fig. 2.2

Fig. 2.2 Résultats de recherche Play Store.

Cliquer sur le lien. Une page s’ouvre avec le bouton “Installer” . Fig. 2.3

Fig. 2.3 Page d’installation de Mapotempo Live.

Cliquer sur . L’application Mapotempo Live s’installe.

2.3.1. E-mail et mot de passe¶

Les e-mail et mot de passe sont transmis par mail suite à l’inscription des utilisateurs auprès du support. Fig. 2.4

Fig. 2.4 Mail reçu après inscription à Mapotempo Live.

2.3.2. Ouverture de Mapotempo Live¶

Sur une tablette ou un mobile, ouvrir l’application.

1. Depuis la page d’installation de Mapotempo Live Fig. 2.5 :

Fig. 2.5 Page d’installation de Mapotempo Live.

2. Depuis la page des applications Fig. 2.6 :

Fig. 2.6 Page des applications.

Cliquer sur le logo Mapotempo Live .

2.3.3. Connexion à Mapotempo Live¶

Entrer les informations de connexion transmises par mail (E-mail et mot de passe). Fig. 2.7

Fig. 2.7 Connexion à Mapotempo Live

L’application s’ouvre sur les tournées “à faire”, c’est-à-dire, les listes de missions à effectuer. Fig. 2.8

Si la date des tournées est antérieure au jour en cours, Mapotempo Live propose l’archivage. Cliquer sur Oui pour archiver ou sur Non pour conserver la liste de mission dans “à faire”. Fig. 2.9

Si aucune tournée n’est présente sur l’application, la page suivante s’ouvre avec la mention “Aucune mission disponible”. Fig. 2.10

2.3.4. Changer de mot de passe¶

Sur Mapotempo Web, dans la partie Véhicule :

1. Aller sur la fiche du véhicule sur lequel l’email-utilisateur est enregistré.
2. Sous le champ Mapotempo Live, dérouler la section Définir le mot de passe pour Mapotempo Live.
3. Entrer les caractères du mot de passe.
4. Enregistrer le véhicule en cliquant sur le bouton Enregistrer en bas de page.

2.4.1. À faire¶

Les tournées à faire sont affichées dans l’ordre d’exécution des tournées. Fig. 2.12

Fig. 2.12 Liste des tournées à faire

Pour archiver une tournée, glisser la tournée choisie de droite à gauche. Le bouton d’archivage apparaît à droite. Au clic sur ce bouton, la liste de mission s’archive. Fig. 2.13

Fig. 2.13 Liste des missions à archiver

2.4.2. Archives¶

Les tournées archivées sont affichées dans l’ordre d’exécution des tournées. Fig. 2.14

Fig. 2.14 Liste des missions archives

Pour désarchiver une liste de missions, glisser la liste de missions choisie de droite à gauche. Le bouton d’archivage apparaît. Au clic sur ce bouton, la liste de mission s’archive. Fig. 2.15

Fig. 2.15 Liste des missions à désarchiver

2.4.3. Liste des missions¶

Au clic sur une tournée, la liste des missions apparaît. Fig. 2.16

Fig. 2.16 Liste des missions.

2.4.4. Carte¶

Un lien vers la carte permet d’accéder à une carte de l’ensemble des missions. Il est possible de zoomer ou dézoomer. Fig. 2.17

Fig. 2.17 Carte de l’ensemble des missions.

Pour revenir à l’accueil, cliquer sur la flèche retour de votre appareil mobile ou sur la flèche se trouvant en haut à gauche du titre “Carte”.

2.4.5. Suivi¶

Le bouton activer/désactiver permet d’activer ou de désactiver la géolocalisation de l’appareil. Fig. 2.18

Fig. 2.18 Bouton de Suivi.

Lors de la première utilisation, autoriser l’application à accéder à la position du mobile. Fig. 2.19

Fig. 2.19 Autorisation géolocalisation.

S’il est activé , Mapotempo Live remonte la position du mobile ou de la tablette dans Mapotempo Web.

Le véhicule associé est alors visible sur Mapotempo Web .

2.4.6. Paramètres¶

Au clic sur le lien Parametre, autoriser ou non la synchronisation sur donnée mobile. Fig. 2.20

Fig. 2.20 Lien paramètres généraux.

Le paramètre de donnée mobile permet d’autoriser la synchronisation depuis donnée mobile. La désactiver empêche l’application de synchroniser les données autrement que sur une connexion Wi-Fi. Fig. 2.21

Fig. 2.21 Page paramètres généraux.

Pour revenir à l’accueil, cliquer sur la flèche retour de votre appareil mobile ou sur la flèche se trouvant en haut à gauche du titre “Carte”.

2.4.7. Aide¶

Le lien Aide conduit à la plateforme d’aide en ligne : Fig. 2.21

Fig. 2.22 Lien Aide.

Pour revenir à l’accueil, cliquer sur la flèche retour de votre appareil mobile ou sur la flèche se trouvant en haut à gauche du titre “Carte”.

2.4.8. Déconnexion¶

Le lien Déconnexion permet de déconnecter Mapotempo Live. Fig. 2.23

Fig. 2.23 Lien Déconnexion.

Il est possible de déconnecter un utilisateur à Mapotempo Live. Cela permet d’assigner un appareil mobile à plusieurs utilisateurs. Déterminer si le téléphone est affecté à un véhicule ou à un conducteur. Pour connecter un autre utilisateur, suivre la procédure de Connexion à Mapotempo Live

2.6.1. Informations de tournée¶

Au clic sur l’icône informations , la fenêtre récapitulant toutes les informations de la tournée s’ouvre. Fig. 2.25

1. Durée : Durée totale de la tournée
2. Distance : Distance totale parcourue lors de la tournée
3. Missions : Nombre total de missions à effectuer
4. Les quantités totales et les unités à livrer au cours de la tournée.
5. Les libellés présents sur la tournée.

2.6.2. Logos et couleurs de mission¶

Les logos et couleurs de mission indiquent le statut de la mission. Chaque logo et chaque couleur sont paramétrables en fonction de l’activité et des procédures. Par défaut, ils sont définis comme suit :

1. À faire : Calendrier sur fond bleu . La mission est listée et prévue.
2. En cours : Flèche sur fond jaune . La mission est en cours de tournée.
3. Livré : “Tick” sur fond vert . La mission est achevée.
4. Non fait : Croix sur fond rouge . La mission n’a pas pu être accomplie.

2.6.3. En mode portrait¶

Chaque mission de la liste est représentée avec une icône et une couleur de statut (1), un ordre de passage (2), un nom (3), l’adresse à visiter (4), l’heure (5) et la date de passage (6). Au clic sur une des missions, la fiche détaillée de la mission cliquée s’ouvre (voir la partie Fiche détaillée des missions). Fig. 2.26

Fig. 2.26 Liste des missions en mode portrait.

2.6.4. En mode paysage¶

Si la tablette ou le téléphone est en mode paysage, la liste des missions occupe l’espace gauche. L’ordre de passage (1) est entouré d’un rond gris, le nom (2) apparaît en gras au-dessus de l’adresse complète (3). L’heure et la date (4) de passage figurent à droite. Fig. 2.27

Fig. 2.27 Menu déroulant de changement statut.

La fiche détaillée de la mission occupe la droite de l’écran :

5. carte sur laquelle la mission est centrée. Au clic sur la carte, la carte s’ouvre en plein écran.
6. nom et référence de la mission
7. bouton du statut de mission. Au clic, un menu déroule les choix de changement de statut. Ils sont personnalisables, sur simple demande au support, selon vos besoins et vos spécifités-métiers.
8. adresse de la mission contenant un lien permettant de lancer la navigation avec l’application GPS de votre choix (Google Maps, Waze, Maps.me...)

2.6.5. Navigation d’une mission à l’autre en mode paysage¶

Les missions défilent par simple glisser de droite à gauche ou de gauche à droite. Afficher la mission suivante en glissant le doigt vers la gauche. Afficher la mission précédente en glissant le doigt vers la droite.

Au clic sur une mission de la liste (à gauche), la mission s’affiche. Fig. 2.28

Fig. 2.28 Navigation en mode paysage.

2.7.1. Mini-carte¶

Cette mini-carte affiche la mission au centre. Au clic, la carte s’ouvre en plein écran. Fig. 2.30

Fig. 2.30 Mini carte fiche détaillée.

2.7.2. Informations mission¶

2.7.2.1. Nom et référence de la mission¶

Le nom de la mission figure en gras au-dessus de la référence. Fig. 2.31

Fig. 2.31 nom et référence de la mission.

2.7.2.5. Informations complémentaires¶

Retrouver toutes les informations renseignées pour chaque mission affichées tout en bas de la fiche mission. Fig. 2.32

Fig. 2.32 Informations mission fiche détaillée.

2.7.2.6. Quantités¶

Fig. 2.33

Fig. 2.33 Quantités de mission.

Au clic sur les quantités à livrer au cours de la mission, une fenêtre s’ouvre.

Elle permet d’ajuster la quantité avec le plus et le moins ou de modifier la quantité livrée en tapant directement dans le champ. Le bouton Sauvegarder enregistre la quantité indiquée. Le bouton Réinitialiser efface les modifications indiquées.

Fig. 2.34

Fig. 2.34 Fenêtre des quantités.

Un moteur de recherche en haut à gauche se déroule au clic sur la loupe. Il permet d’afficher uniquement les quantités recherchées. Au clic sur la case à cocher Tout, l’ensemble des quantités renseignées pour cette mission s’affiche.

2.7.3. Filtre des missions¶

Afin de visualiser plus facilement une partie des missions, il est possible de filtrer les missions sur quatre critères :

• le nom des missions (par exemple, visualiser toutes les pharmacies à visiter),
• les unités livrables,
• les libellés de missions,
• le statut des missions (voir Logos et couleurs de mission)

Fig. 2.35

Cliquer sur l’icône filtre en haut à droite de la liste des missions.

Les filtres peuvent être simultanés ou uniques :

• Entrer le texte (ou les premiers caractères) des noms de mission à filtrer.
• Cocher la ou les cases des unités livrables, libellés ou statut.

Le témoin est coché quand la liste n’est pas complète. Pour accéder à la liste complète, décocher filtré.

Les missions sur une liste filtrée peuvent être ouvertes et modifiées comme les missions d’une liste complète.

Pour revenir à la liste complète et supprimer les indications de filtres, cliquer sur la flèche .

Pour revenir à la liste des tournées à faire, cliquer sur la flèche retour en haut à gauche.

2.7.4. Relevés d’informations mission¶

Au cours d’une tournée, l’utilisateur peut corriger, compléter ou ajuster ces informations d’une mission :

• Ajuster les Quantités,
• Remplir un formulaire,
• Éditer l’adresse,
• Relever la position,
• Relever une information par NFC.

2.7.5. Statuts de mission¶

2.7.5.1. Boutons flottants¶

Fig. 2.36

Fig. 2.36 Mini carte fiche détaillée.

Sur la fiche détaillée, le statut de la mission est modifiable de deux manières :

1. au clic sur le bouton statut, un menu déroulant s’ouvre avec les différents choix possibles,
2. des boutons flottants en bas d’écran à droite permettent de modifier les statuts à faire , en cours , parti et non fait .

Cette liste de statuts est non-exhaustive et non-restrictive. Sur simple demande au support, ils sont paramétrables afin de faire correspondre ces statuts aux spécificités-métiers.

2.7.5.2. Libellés de statuts¶

Selon le statut de la mission en cours, les statuts présents au clic sur le bouton statut sont différents. Il existe quatre statuts par défaut. Fig. 2.37

1. À faire : Calendrier sur fond bleu . La mission est listée et prévue.
2. En cours : Flèche sur fond jaune . La mission est en cours de tournée.
3. Parti : “Tick” sur fond vert . La mission est achevée.
4. Non fait : Croix sur fond rouge . La mission n’a pas pu être accomplie.

Ces libellés sont paramétrables sur demande au support.

2.7.6. Navigation d’une mission à l’autre¶

Faire défiler les missions en faisant glisser la fiche détaillée vers la droite (mission précédente) ou vers la gauche (mission suivante).

2.8.1. Prendre une photo¶

Au clic sur l’icône photographie , la fenêtre de photographie s’ouvre. Fig. 2.38

Fig. 2.38 Fenêtre photographie.

L’application de photo du téléphone ou de la tablette s’ouvre. Prendre la photo. Si besoin, confirmer la validité de la photo. Sinon, annuler. Une nouvelle photo peut être prise.

Si la photographie est satisfaisante, cliquer sur le bouton Sauvegarder .

Si la photographie n’est pas satisfaisante, cliquer sur le bouton Effacer . Recommencer la procédure.

2.8.2. Faire signer¶

Au clic sur l’icône signature , la fenêtre de signature s’ouvre. Fig. 2.39

Fig. 2.39 Fenêtre signature.

Le nom du signataire peut être renseigné. Au clic sur “Nom du signataire”, le clavier du mobile ou de la tablette apparaît. Renseigner le nom du signataire.

Tracer la signature avec le doigt dans le cadre “Signez ici”. Si la signature est satisfaisante, cliquer sur le bouton Sauvegarder .

Si la signature n’est pas satisfaisante, cliquer sur le bouton Effacer . Recommencer la procédure.

Le nom du signataire peut être renseigné dans le champs.

2.9.1. Éditer l’adresse¶

“Editer l’adresse” permet de compléter ou modifier l’adresse, et l’enregistrer (2) en haut à droite. Fig. 2.40

Fig. 2.40 Page “Editer l’adresse.

Au clic sur le menu , il est possible de “Supprimer l’adresse relevée”. Les informations intégrées seront supprimées. Fig. 2.41

Fig. 2.41 Lien Supprimer l’adresse relevée.

Pour revenir à la fiche mission, cliquer sur la flèche retour de votre appareil mobile ou sur la flèche se trouvant en haut à gauche du titre “Carte”.

2.9.2. Relever la position¶

Fig. 2.42

Fig. 2.42 Menu mission.

“Relever la position” affiche une carte centrée sur la position de la tablette ou du mobile (croix). Repositionner la croix pour ajuster l’adresse, et l’enregistrer (2) en haut à droite. La géolocalisation effectuée précisera l’adresse. Fig. 2.43

Fig. 2.43 Carte “Relever la position”.

Au clic sur le menu , il est possible de “Supprimer la position relevée”. L’action de géolocalisation ne sera pas prise en compte. Fig. 2.44

Fig. 2.44 Lien Supprimer la position relevée.

Pour revenir à la fiche mission, cliquer sur la flèche retour de votre appareil mobile ou sur la flèche se trouvant en haut à gauche du titre “Carte”.

2.9.3. Relever une information par NFC¶

La technologie NFC (Near Field Communication ou communication en champ proche) utilise un capteur NFC (ou tag NFC) et un lecteur contenu dans un téléphone ou une tablette. Les informations relevables par NFC sont de tout type. Dans cet exemple, il s’agit des températures relevées avec un capteur NFC Sopalog (SOPAC).

Depuis la fiche mission, cliquer sur le menu . Cliquer sur le lien “Lire Sopalog NFC” (pour l’exemple).

En cours de tournée, pour relever l’information souhaitée, approcher le téléphone du capteur NFC. Fig. 2.45

Fig. 2.45 Lecture NFC en cours.

Lorsque l’information est bien relevée, le message “Lecture du Tag xxxxxx réussie” s’affiche en vert. Fig. 2.46

Fig. 2.46 Succès lecture NFC.

Lorsque l’information n’est pas bien relevée, le message “Erreur de lecture du tag. Recherche en cours…” s’affiche en rouge.

L’information relevée est affichée en bas de la fiche mission. Elle est cliquable pour afficher le détail des informations relevées, (ici, la courbe de températures). Fig. 2.47

Fig. 2.47 Courbe des températures.

2.9.4. Rédiger un commentaire¶

“Rédiger un commentaire” permet d’intégrer quelques mots pour expliquer comment s’est déroulée la livraison, la collecte ou la visite. Fig. 2.48

Fig. 2.48 Fenêtre commentaire.

Taper le commentaire souhaité.

Si le commentaire est satisfaisant, cliquer sur le bouton Sauvegarder .

Si le commentaire n’est pas satisfaisant, cliquer sur le bouton Effacer . Rédiger un nouveau commentaire et Sauvegarder .

2.9.5. Remplir un formulaire¶

Sur demande au support, un formulaire peut être mis en place pour chaque mission. Les questions et les propositions de réponses sont rédigées pour cadrer au besoin. Plusieurs formulaires peuvent se succéder.

Le menu de chaque mission permet de remplir le Formulaire.

Plusieurs formulaires peuvent être définis et cohabiter pour une même mission.

Deux mises en page du formulaire sont disponibles :

• formulaire en une page
• formulaire en sections

Les champs de formulaire disponibles sont : - champ texte : champ permettant de rédiger un texte, le nombre de caractères n’est pas limité. - cases à cocher : liste d’items pré-définis pouvant être sélectionnés ou non (plusieurs choix sont possibles). - boutons radio : liste d’items pré-définis, un seul item peut être sélectionné. - menu déroulant : liste d’items pré-définis pouvant être déroulés (un seul choix possible). - évaluation : un nombre d’étoiles est déterminé pour donner une note.

2.9.5.1. Exemple de formulaire¶

Dans l’exemple, les questions sont fictives. Fig. 2.49

Fig. 2.49 Lien vers le formulaire

Sur la fiche mission, au clic sur le lien Menu > Formulaire, la liste des formulaires s’ouvre. Fig. 2.50

Fig. 2.50 Liste formulaire.

2.9.5.2. Mises en page possibles¶

Deux façons de présenter les formulaires sont disponibles :

• en enfilade : les questions s’affichent les unes à la suite des autres sur une page unique Fig. 2.51

Fig. 2.51 Formulaire en une page.

• en sections : les questions s’affichent sur différentes pages Fig. 2.52

Fig. 2.52 Formulaire en sections.

Dans le cas d’une section, les items obligatoires doivent être renseignées pour valider l’ensemble du formulaire.

2.9.5.4. Validation d’un formulaire¶

Les questions marquées d’un astérisque doivent être renseignées. Quand tous les champs obligatoires sont renseignées le bouton s’active.

La mise en page en sections doit être claire pour l’utilisateur : toutes les questions obligatoires dans chaque section doivent être renseignées pour validation du formulaire.

Quand le formulaire est correctement rempli, il passe en vert dans la liste. Fig. 2.53

Fig. 2.53 Formulaire validé.

Note

Afin de définir votre formulaire personnalisé, merci de remplir le questionnaire suivant. Si besoin, contactez le support par téléphone (05 64 27 05 83) ou par mail (support@mapotempo.com).

2.9.6. Scanner un code-barre ou un QR code¶

Le scanner de code-barre ou QR code s’ouvre : - par le menu de la fiche mission en cliquant sur Scanner un code-barre Fig. 2.54

• par la fenêtre de gestion des quantités en cliquant sur le logo Fig. 2.55

Positionner la caméra du téléphone ou de la tablette face au code à scanner. L’application le lit et l’enregistre.

Au clic, sur l’icône crayon , il est possible d’intégrer le numéro du code-barre en tapant directement sur le clavier du mobile. Fig. 2.56

2.10.1. Relevé de position¶

Fig. 2.57

“Relever la position” affiche une carte centrée sur la position de la tablette ou du mobile (croix). Repositionner la croix pour ajuster l’adresse, et l’enregistrer (2) en haut à droite. La géolocalisation effectuée précisera l’adresse. Fig. 2.58

Fig. 2.58 Carte “Relever la position”.

Au clic sur le menu , il est possible de “Supprimer la position relevée”. Votre action de géolocalisation ne sera pas prise en compte. Fig. 2.59

Fig. 2.59 Lien “Supprimer la position relevée”.

Pour revenir à la fiche mission, cliquer sur la flèche retour de l’appareil mobile ou sur la flèche se trouvant en haut à gauche du titre “Carte”.

2.10.2. Statut de mission¶

Fig. 2.60

Fig. 2.60 Mini carte fiche détaillée.

Sur la fiche détaillée, modifier le statut de la mission de deux manières :

1. au clic sur le bouton statut, un menu déroulant s’ouvre avec les différents choix possibles
2. des boutons flottants en bas d’écran à droite permettent de modifier les statuts à faire , en cours , parti et non fait .

Cette liste de statuts est non-exhaustive et non-restrictive. Faire une demande auprès de notre support afin de faire correspondre ces statuts à vos spécifités-métiers.

2.11.1. Interfaçage entre Mapotempo Web et Mapotempo Live¶

Dans Mapotempo Web, le paramètrage global de Mapotempo Live affiche :

• Nom d’utilisateur : nom de l’utilisateur de Mapotempo Live
• Clé API : mot de passe de Mapotempo Live

2.11.2. Affectation d’un véhicule à un mobile¶

Pour préparer le transfert d’une tournée de Mapotempo Web vers Mapotempo Live, il faut qu’un véhicule soit affecté à cette tournée et que ce véhicule soit affecté à un utilisateur de Mapotempo Live. Le véhicule effectuant la tournée doit disposer du bon utilisateur. Fig. 2.61

Fig. 2.61 Onglet Véhicule Mapotempo Live.

Dans Mapotempo Web, cliquer sur l’onglet Véhicules. Choisir le véhicule souhaité. Fig. 2.62

Fig. 2.62 Champs Fleet user.

En face du champs Fleet user, le menu déroulant propose tous les utilisateurs enregistrés. Sélectionner l’utilisateur souhaité et enregistrer.

2.11.3. Envoyer à Mapotempo Live¶

Lorsque les tournées sont prêtes à être exportées, cliquer sur le bouton d’export . Fig. 2.63

Fig. 2.63 Menu déroulant export tournées.

Au clic sur “Envoyer à Mapotempo live”, une fenêtre invite à confirmer le choix. Fig. 2.64

Fig. 2.64 Fenêtre de confirmation.

Pour exporter les tournées, confirmer le choix. L’export commence. Fig. 2.65

Fig. 2.65 Export tournées vers Mapotempo Live.

Pour ne pas exporter les tournées, annuler en cliquant sur “Annuler” : retour sur la page des tournées.

2.11.4. Retours sur Mapotempo Web¶

2.11.4.1. Sur la page Plan¶

Mapotempo Live remonte les statuts de mission à Mapotempo Web. Fig. 2.66

Fig. 2.66 Liste statuts.

Ainsi, chaque mission est ornée d’un carré de couleur selon son statut :

• Bleu : Planifié
• Jaune : Démarré
• Vert : Terminé
• Rouge : Rejeté
• Gris : Suspendu

Il est possible d’activer les arrêts en fonction de leur statut.

Les filtres sont proposés en fonction des statuts remontés. Par défaut, le statut « Suspendu » est absent de la liste. Fig. 2.67

Fig. 2.67 Filtre par statuts.

Par exemple, filtrer les arrêts avec statut rejeté. Seuls les arrêts avec la pastille rouge seront alors actifs. En revanche, les arrêts disposant d’un autre statut seront désactivés. Autrement dit, ces arrêts seront décochés et non pris en compte dans la tournée.

Via cette option, il est donc possible de modifier en temps réel l’affectation des arrêts sur chaque véhicule et de relancer une optimisation. Si un véhicule A en fin de tournée est disponible, il est possible de lui affecter un arrêt non planifié d’un autre véhicule B.

2.11.4.2. La vue live du rapport¶

Fig. 2.68

Fig. 2.68 La vue live du rapport.

1. La date du rapport : au clic sur le champ date, le calendrier apparaît. La date est sélectionnable.
2. Les quatre cartes récapitulatives des tournées de la journée a. le nombre de tournées totales effectuées et le nombre de tournées restantes b. le nombre de missions terminées et le nombre de missions restantes

Note

Les dépôts de départ et d’arrivée comptent comme des missions dans Mapotempo Live. Une tournée compte 20 points d’arrêt dans Mapotempo Web. Un dépôt de départ et un dépôt d’arrivée sont définis. La tournée compte 22 missions dans Mapotempo Live.

3. le nombre de missions effectuées en retard et le nombre de missions planifiées en retard
4. le nombre d’anomalies dans les missions et le nombre de missions conformes

3. Les trois camemberts des statuts de missions a. le statut des départs de tournées b. les statuts des missions enregistrés en tournées c. les statuts des arrivées de tournées
4. Le tableau listant les tournées de la journée a. la colonne des retards effectifs et des retards prévus b. la colonne du nom de tournée c. la colonne de l’utilisateur à qui est envoyée la tournée d. la colonne du statut des départs e. la colonne récapitulant le nombre de statuts enregistrés en tournées f. la colonne des pauses g. la colonne des arrivées h. la colonne d’avancement des tournées exprimé en pourcent i. le lien vers le détail de chaque tournée Les colonnes dont les en-têtes comportent une flèche vers le haut et une flèche vers le bas peuvent être triées par ordre alphabétique (de A à Z) ou ordre alphabétique inverse (de Z à A).

Au clic sur une ligne du tableau, les détails sur l’agent en véhicule, les informations matérielles et les paramètres de l’application se déroulent.

Fig. 2.69

Fig. 2.69 Vue live du rapport avec une tournée déployée.

Pour visualiser les détails d’une tournée, cliquer sur le bouton contenant l’icône liste .

Fig. 2.70

Fig. 2.70 Vue live du rapport des missions d’une tournée.

Le détail des tournées est composé de :

1. Le bouton de retour à la liste des tournées
2. Les informations sur l’agent en véhicule
3. Trois cartes récapitulant a. le nombre de missions terminées et restantes b. le nombre de retards effectifs et prévus c. et le nombre d’anomalies et conformités
4. Le tableau listant chaque mission a. le nom de la mission b. le statut de la mission c. l’heure planifiée de la mission d. l’heure d’arrivée à la mission avec l’étiquette ETA si l’heure a été recalculée en cours de tournée. Si l’heure d’arrivée est affichée en rouge, l’horaire est dépassé de plus de 30 minutes. Si l’heure d’arrivée est affichée en jaune, l’horaire est dépassé entre 15 minutes et 30 minutes. Si l’heure est affichée en vert, la mission était à l’heure. e. les preuves de livraison relevées en cours de tournée : photo ; commentaire, signature, code-barres et adresse. Les informations relevées en cours de tournées apparaissent en bleu dans le reporting. Au clic sur une des icônes bleues, une fenêtre modale s’ouvre affichant le contenu des informations relevées.

Fig. 2.71

Fig. 2.71 Exemples de preuves de livraison.

2.11.4.3. Télécharger le Rapport¶

Pour obtenir le bilan de ce qui s’est passé en tournées, dans le menu, cliquer sur l’onglet Rapports. Fig. 2.72

Fig. 2.72 Menu Mapotempo Web.

La page Rapports propose un formulaire composé de quatre champs : dates de début et de fin, une case à cocher Historique des statuts et le menu déroulant du choix du format de tableur. Fig. 2.73

Fig. 2.73 Formulaire de téléchargement du rapport.

Sélectionner un intervalle de dates. Au clic sur les champs Date de début et Date de fin (2), un calendrier apparaît. Fig. 2.74

Fig. 2.74 Calendrier reporting.

Cliquer sur les dates souhaitées.

L’Historique des statuts est téléchargeable au clic sur la case à cocher face à Historique des statuts. Le détail des actions, des modifications de statuts, les compléments d’informations (position relevée et adresse relevée) et les preuves de livraison (photo, signature et commentaire). Fig. 2.75

Fig. 2.75 Bouton historique des statuts.

Deux formats de fichier sont disponibles : le .xlsx pour le tableur Excel et le .csv pour les tableurs standards. Au clic sur l’un des formats de tableur, le Rapport est téléchargé sur votre ordinateur dans le dossier Téléchargement. Fig. 2.76

Fig. 2.76 Menu Mapotempo Web.

Le Rapport comporte les points visités, l’historique des changements de statuts et le liens vers les informations relevées lors des tournées.

Note

Les informations contenues dans le fichier de rapport téléchargé en csv sont encodées en UTF8 et séparées par des virgules.

Les colonnes A à W concernent les informations relatives à toutes les missions effectuées. Les colonnes suivantes présentent les informations relevées en cours de tournée : statuts de mission, les quantités livrées ou collectées, les photos, les signatures, les commentaires, les coordonnées GPS et les adresses.

2.11.5. Vider Mapotempo Live¶

Au clic sur “Vider Mapotempo Live”, les données présentes sur Mapotempo Live seront effacées. Fig. 2.77

Fig. 2.77 Accueil Mapotempo Live.

Au clic sur le bouton , il est possible de “Vider l’app mobile Mapotempo Live”.

2.11.5.1. Vider Mapotempo Live globalement¶

A sein des boutons de gestion de tournées globale, le bouton ouvre une fenêtre. Fig. 2.78

Fig. 2.78 Boutons tournée globale.

Cette fenêtre liste les tournées présentes sur le serveur (archivées, en cours et à faire). Cocher la case à droite de la tournée sélectionne cette tournée. Le bouton “Vider la sélection” permet de supprimer la/les liste/s de missions. Fig. 2.79

Fig. 2.79 Vider toutes les tournées.

2.11.5.2. Vider Mapotempo Live par véhicule¶

Le bouton “Export” de chaque tournée ouvre une fenêtre listant toutes les tournées du véhicule. Fig. 2.80

Fig. 2.80 Vider les tournées d’un véhicule.

Cocher la case à droite de la tournée sélectionne cette tournée. Le bouton Vider la sélection permet de supprimer la/les tournée/s du véhicule choisi.

2.12.1. Personnaliser son application Mapotempo Live¶

2.12.1.1. Définir un flux de travail¶

Un flux de travail (workflow, en anglais) est déterminé par défaut dans Mapotempo Live. Il est personnalisable selon votre jargon, les étapes de votre travail ou les spécificités de votre organisation. Fig. 2.81

Fig. 2.81 Flux de travail Mapotempo Live.

Des statuts sont définis pour chaque mission

: À faire, En cours, Fait et Non fait. Toutes les actions suivantes sont disponibles pour chaque mission :

• Valider un chargement,
• Scanner un code-barre ou un QR code,
• Remplir un formulaire,
• Prendre une photo,
• Faire signer,
• Éditer l’adresse,
• Relever la position GPS,
• Relever une information par NFC,
• Rédiger un commentaire,
• Envoyer un SMS,
• Envoyer un e-mail,
• Indiquer une quantité.

Les statuts sont paramétrables sur demande.

Entre les statuts, des actions peuvent être requises. Il s’agit de pré-requis sur les étapes du flux de travail.

Il est possible de faire passer automatiquement une mission à l’autre (sans action de l’utilisateur).

Note

Afin de définir votre flux de travail personnalisé, merci de remplir le questionnaire suivant. Si besoin, contactez le support par téléphone (05 64 27 05 83) ou par mail (support@mapotempo.com).

2.12.1.2. Paramétrer un ou plusieurs formulaire-s¶

Sur demande au support, un formulaire peut être mis en place pour chaque mission. Les questions et les propositions de réponses sont rédigées pour cadrer au besoin. Plusieurs formulaires peuvent se succéder.

Le menu de chaque mission permet de remplir le Formulaire.

Plusieurs formulaires peuvent être définis et cohabiter pour une même mission.

Deux mises en page du formulaire sont disponibles :

• formulaire en une page
• formulaire en sections

Les champs de formulaire disponibles sont : - champ texte : champ permettant de rédiger un texte, le nombre de caractères n’est pas limité. - cases à cocher : liste d’items pré-définis pouvant être sélectionnés ou non (plusieurs choix sont possibles). - boutons radio : liste d’items pré-définis, un seul item peut être sélectionné. - menu déroulant : liste d’items pré-définis pouvant être déroulés (un seul choix possible). - évaluation : un nombre d’étoiles est déterminé pour donner une note.

2.12.1.2.1. Exemple de formulaire¶

Dans l’exemple, les questions sont fictives. Fig. 2.82

Fig. 2.82 Lien vers le formulaire

Sur la fiche mission, au clic sur le lien Menu > Formulaire, la liste des formulaires s’ouvre. Fig. 2.83

Fig. 2.83 Liste formulaire.

2.12.1.2.2. Mises en page possibles¶

Deux façons de présenter les formulaires sont disponibles :

• en enfilade : les questions s’affichent les unes à la suite des autres sur une page unique Fig. 2.84

Fig. 2.84 Formulaire en une page.

• en sections : les questions s’affichent sur différentes pages Fig. 2.85

Fig. 2.85 Formulaire en sections.

Dans le cas d’une section, les items obligatoires doivent être renseignées pour valider l’ensemble du formulaire.

2.12.1.2.3. Champs de formulaire disponibles¶

Les champs de formulaire disponibles sont :

• champ texte : champ permettant de rédiger un texte, le nombre de caractères n’est pas limité.
• cases à cocher : liste d’items pré-définis pouvant être sélectionnés ou non (plusieurs choix sont possibles).
• boutons radio : liste d’items pré-définis, un seul item peut être sélectionné.
• menu déroulant : liste d’items pré-définis pouvant être déroulés (un seul choix possible).
• évaluation : un nombre d’étoiles est déterminé pour donner une note.

Certaines questions peuvent être obligatoires. Sans réponse à ces questions, le formulaire n’est pas validé. Elles sont marquées d’un astérisque dans le formulaire.

Note

Afin de définir votre formulaire personnalisé, merci de remplir le questionnaire suivant. Si besoin, contactez le support par téléphone (05 64 27 05 83) ou par mail (support@mapotempo.com).

2.12.2. Paramètre de connexion avancée¶

La roue crantée en bas à droite de la page de connexion permet de passer d’un serveur à un autre. Il suffit d’indiquer l’url du serveur dans le champ. Pour revenir au serveur de l’application mobile, cliquer sur le bouton “Réinitialiser”.

2.13.1. Sur mobiles et tablettes iOS¶

En cours de construction

2.13.2. Importer des données exemples¶

En cours de construction

2.13.3. Préférences affichage (pas encore disponible)¶

2.13.4. Changer de mot de passe (pas encore disponible)¶

En cours de développement

2.13.5. Date et heure¶